Política de envío

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a todo México tiene un precio de $151 MXN y no tiene costo para compras mayores a $5,000 MXN. Para el resto del mundo tiene un costo que varía en función del producto y del país de destino. 

Hacemos nuestros envíos con las mejores paqueterías (Fedex y UPS) a todo México y al resto del mundo para ofrecerte el mejor servicio, además respaldamos todos los envíos para asegurar que lleguen a su destino. 

Si hubo algún problema con tu pedido puedes contactar con nuestra área de soporte por mensaje privado en nuestra cuenta Instagram @criollostudio.mx, por correo a hola@criollostudio.mx o por WhatsApp (+52 3313 453659).

¿Hacen envíos internacionales?

Sí! Hacemos envíos a todo el mundo. El costo de envío varía en función del producto y país de destino. Para Estados Unidos y Canadá, el envío tiene un precio de $1,000 MXN (USD $50 aproximadamente) y no tiene costo para compras mayores a $20,000 MXN (USD $250 aproximadamente). Para el resto del mundo, el envío tiene un precio de $2,000 MXN (USD $100 aproximadamente). 

¿Tengo que pagar aranceles o impuestos?

Cada país tiene sus propias reglas en cuanto a aranceles o impuestos, depende del país en el que te encuentres. Aunque México tiene acuerdos comerciales con muchos países, es posible que la paquetería te pida pagar el impuesto sobre el valor agregado de tu país al momento de entregarte tu pedido.